בתור קצין המידע הראשי בעסק שלו, רוברט אחראי לדאוג שהתנועה הדיגיטלית תתנהל בצורה חלקה. הוא שומר על שיווי המשקל שהוא משיג בעולם הווירטואלי בעולם האמיתי על-ידי תכנון קצת extroversion לעצמו – תהליך שמתואר ב-'בעיות העבודה'.

גלה כלים של Scientology עבור עולם העבודה היומיומי ותהליכים מהפכניים שיחזירו שמחה לחיים בספר 'בעיות העבודה'.

'סיינטולוג'יסטים בבית' מציג את האנשים הרבים ברחבי העולם שנשארים בטוחים, נשארים בריאים ומשגשגים בחיים.